Gizlilik Politikası
Glow Go olarak, kişisel verilerinizin gizliliğini ve güvenliğini önemsiyoruz. www.glowgo.com.tr adresli web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya alışveriş yaptığınızda, bize sağladığınız bilgilerin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu aşağıda açıklıyoruz.
1. Toplanan Bilgiler
Sitemizi ziyaret ettiğinizde veya sipariş verdiğinizde aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz:
• Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası
• Teslimat ve fatura adresi
• Ödeme işlemlerine ilişkin bilgiler (kredi kartı bilgileri ödeme altyapısı tarafından güvenli şekilde işlenir, tarafımızca saklanmaz)
• IP adresi, tarayıcı türü, cihaz bilgisi gibi teknik veriler
2. Bilgilerin Kullanımı
Toplanan bilgiler şu amaçlarla kullanılır:
• Siparişlerinizi işlemek ve teslimat sağlamak
• Müşteri hizmetleri desteği sunmak
• Size kampanyalar, yenilikler veya promosyonlar hakkında bilgi vermek (yalnızca onay verdiyseniz)
• Web sitemizi geliştirmek ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek
3. Bilgi Paylaşımı
Glow Go, kişisel verilerinizi üçüncü şahıslarla kesinlikle paylaşmaz, satmaz veya kiralamaz. Ancak aşağıdaki durumlarda paylaşım yapılabilir:
• Sipariş teslimatı için anlaşmalı kargo firmaları
• Yasal yükümlülükler gereği resmi kurum talepleri
• Ödeme işlemleri için güvenli hizmet sağlayıcıları
4. Verilerin Korunması
Kişisel verileriniz, yetkisiz erişim, kayıp, kötüye kullanım ve ifşaya karşı korumak amacıyla güvenli sunucular ve şifreleme yöntemleri ile saklanır.
5. Çerezler (Cookies)
Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek için çerezler kullanabilir. Tarayıcınızdan çerez kullanımını dilediğiniz zaman kısıtlayabilir veya devre dışı bırakabilirsiniz.
6. Haklarınız
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında;
• Verilerinize erişme,
• Düzeltme isteme,
• Silinmesini talep etme,
• İşlemeye itiraz etme haklarına sahipsiniz.
Bu hakları kullanmak için bize [email protected] adresinden ulaşabilirsiniz.
7. Politika Güncellemeleri
Glow Go, gizlilik politikasını yasal düzenlemelere ve şirket ihtiyaçlarına göre güncelleyebilir. Güncellenmiş hali web sitemizde yayınlandığı tarihten itibaren geçerlidir.
⸻
İletişim Bilgileri
Veri güvenliğinizle ilgili her türlü soru için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
E-posta: [email protected]
Instagram: @glowgobags